1. Taraflar
SATICI
- Satıcı: MutluPatii ( MURAT MUTLU )
- Vergi Dairesi / No: Küçükköy Vergi Dairesi / 6250792081
- Adres: [İSTANBUL /ARNAVUTKÖY ]
- Telefon: 0547 123 1000
- E-posta: info@mutlupatii.com
- Web sitesi: mutlupatii.com/
ALICI: mutlupatii.com/ üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait mutlupatii.com/ internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürünün temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş sayfasında ve sipariş onayında belirtilmiştir. Sitede gösterilen fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti ayrıca belirtilir.
4. Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı (3D Secure ile) veya havale/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Ödemesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.
5. Teslimat
Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde, çoğunlukla aynı gün kargoya verilir. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo ücreti 90 TL’dir; 600 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat süreleri kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir. ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmeli, hasarlı veya ezik paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi info@mutlupatii.com adresine e-posta ile veya telefonla yapılabilir. Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. Ürün bedeli, iade ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
- Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış mama, ödül maması, kedi kumu, bakım ve hijyen ürünleri vb.).
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
8. İade Kargo Ücreti
Ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması halinde iade kargo ücreti SATICI’ya aittir. ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.
9. Ayıplı Ürün
Ayıplı ürünlerde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarını kullanabilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.